１、按“Win + R”键，并输入“sysdm.cpl”，然后按“Enter”键打开系统属性。
２、在系统属性窗口中，转到“远程”选项卡，然后在“远程协助”中勾选“允许远程协助连接到这台计算”，再单击“确定”。
３、在客户端（即您的电脑）按“Win + R”，然后在框中输入“msra”，点击“确定”打开远程协助。
４、然后选择“邀请信任的人帮助你”，然后单击“将该邀请另存为文件”。
５、将此文件保存在桌面上，将出现一个包含密码的弹出窗口，再将文件和密码发送对方。
６、在客户端（即对方的电脑）找到刚发送过来的文件，打开文件并输入密码，再单击“确定”。
７、然后在客户端（即您的电脑）会收到一个请求，点击“是”，然后对方就可以看到您的电脑桌面。
８、在控制端的Windows远程协助窗口中，点击左上角的“请求控制”。
９、然后在客户端（即对方的电脑）会弹出一个弹窗，单击“是”，这样对方就可以控制您的电脑为您解决问题了。
